Poster vos requetes :)

Bonjour,



Nous avons bien reçu votre requête concernant des problèmes de ralentissements.



Nos équipes ont été mises au courant de ce problème et travaillent actuellement en collaboration avec Mythic afin d'améliorer vos conditions de jeu au maximum.



Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.



Cordialement,



L'équipe européenne du Support Client de WAR.



Votre requête:

MARRE DE VOS SERVEURS DE MERDE !! quand est ce que l on pouura jouer en T4 sans avoir de lag et de plantage , vous etes vraiment une bande de naze a part pour prendre notre fric . {Rank 40 Shaman}

j offre 50 or a celle que je trouverais la plus pertinente

tout en poésie Jorjor !

Vous connaissez sans doute les "automates" de traitement des demandes client....

Donc aucune illusion à se faire pour que GOA apporte rapidement un solution, bien qu'ils y travaillent apparemment.

Le seul intéret est de glonfler les stats des tableaux de bords de réclamations qui attirent normalement l'oeil des managers

Leur grosse connerie a été de fusionner trop tôt et de manière baclée, ils doivent s'en mordre les doigts, maintenant ils perdent des clients encore + vite que si les serveurs étaient moins peuplés.

ya pas bcp de requettes je crois que je vais me donner 50 or !!

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions.

Il y a actuellement des problèmes avec les instances sur votre serveur. Nos services travaillent afin d'y remédier. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe Européenne du support client WAR

Votre requête:
L`instance Bil Pourrie est indisponible... Est ce que cela vient du fait que la capitale n`est que 3 étoiles ou alors c`est encore une fois car vous n`êtes absolument pas capable de gérer correctement les serveurs ?

Bien que le jeu possède un bon potentiel, il semble flagrant pour une grande communeauté de joueurs que vous êtes INCAPABLE de gérer correctement vos serveurs... Vous tuez le jeu vous-même en communiquant très mal et en ne vous préoccupant pas assez des joueurs... Je vous conseille sérieusement de revoir complétement votre politique de communication ainsi que vos gestion des serveurs.

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre requête concernant des problèmes de ralentissements.

Nos équipes ont été mises au courant de ce problème et travaillent actuellement en collaboration avec Mythic afin d'améliorer vos conditions de jeu au maximum.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,

L'équipe européenne du Support Client de WAR.

Votre requête:
Avez vous essayé de jouer dans une zone RvR en soirée ? Si non , ne vous faites pas ce mal c`est proprement injouable . Merci de m`aider à arreter de jouer en me dégoutant , c`est vraiment étrange venant de personnes à qui je paye un abonement mais vous devez avoir vos raisons . {Rank 40 Witch Elf}

Moi aussi j'ai ralé mais je suis resté soft, je ne concours pas pour le post le plus hard (pas encore...)

Mais je confirme que j'ai bien eu la même réponse automatique dans ma boité à mails ce matin

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre requête concernant des problèmes de ralentissements.

Nos équipes ont été mises au courant de ce problème et travaillent actuellement en collaboration avec Mythic afin d'améliorer vos conditions de jeu au maximum.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,

L'équipe européenne du Support Client de WAR.

Votre requête:
Bonsoir,
Suite aux différents patches , le jeu devient de plus en plus instable .
La latence tue vraiment la jouabilité et la motivation de continuer Warhammer en RvR open.
Je paie un abonnement pour avoir un service de qualité.
Merci de faire le nécessaire avant cloture définitif de mon compte pour un jeu qui a un grand potentiel.
Cdt,
Un joueur mécontent {Rank 40 Zealot}

Vous êtes libre d'arrêter de jouer à cette daube :]

Proto a écrit:

Vous êtes libre d'arrêter de jouer à cette daube :]

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre requête concernant des problèmes de daubes de ce jeu.

Nos équipes ont été mises au courant de ce problème et travaillent actuellement en collaboration avec Mythic afin d'améliorer vos conditions de jeu au maximum.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,

L'équipe européenne du Support Client de WAR.

Pour ca il y a le forum officiel !
Cliques à droite sur le "solved" pour aller à la solution !
http://forums.war-europe.com/warhammeronline/board/message?board.id=generaldiscussionFR&thread.id=177

Holli a écrit:

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre requête concernant des problèmes de ralentissements.

Nos équipes ont été mises au courant de ce problème et travaillent actuellement en collaboration avec Mythic afin d'améliorer vos conditions de jeu au maximum.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,

L'équipe européenne du Support Client de WAR.

Votre requête:
Injouable ce soir en Open RVR
je ne comprend pas comment on peut commercialement vanter les mérit`es du combat de masse et avoir un jeu qui ne tient pas la charge
LD au inc, latence incroyable, freeze

sans compter que l`essence d`ame ne se regenre plus
{Rank 40 Disciple}

Holli a écrit:

Bonjour,

Merci de nous avoir signalé ce problème.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Cordialement,
L'équipe Européenne du support client WAR


Votre requête:
encore une fois crash serveur a REikland ce soir

LOL j'ai écrit aussi mais faudrait que je retrouve le courrier sur gmail... Mais bon c'est à peu pres la meme chose avec la meme réponse automatique...